Syahdati, Suci Yaumi, et al. “Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN): Mixed Methods Study”. Jurnal Ilmu Kesehatan Indonesia, vol. 6, no. 1, Mar. 2025, pp. 29-34, doi:10.25077/jikesi.v6i1.1495.